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Virgin Media 服务求助 [复制链接]

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发表于 2010-10-14 12:30 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
小弟外出租房,Virgin Media一个工作人员上门看了后直接和我们说房子没有phone line,然后和我们讲只要付44镑就ok,然后40G网络一月26镑(根本没提到无线),由于刚到uk没有社么经验我们就签了宽带的合同,后来从朋友那得知都是装的无线网络的,现在卡里已经被扣掉了35镑,前天收到邮件居然要我付出103镑给BT公司安装电话线的人.请问各位大虾有没有类似的经历,然后则么处理的....:panda01#

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发表于 2010-10-14 16:14 |只看该作者

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发表于 2010-10-14 17:27 |只看该作者
原帖由 lemonbunny 于 2010-10-14 17:14 发表
Virgin Media的宽带不需要 BT landline吧

我也同意楼上,Virgin Media一般使用的是电视线做传输工具,一根电视天线连接到Moderm上,不需要telephone line支持,所以,有没有电话线都无所谓,不过如果你所办的业务中如果既包括BroadBand 也含有telephone line可能会出现要求你单缴费安装电话线,不过上述问题可以通过更改合同取消电话配置而解决。不过相应的网速可能也会降低级别。

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发表于 2010-10-15 11:18 |只看该作者
谢谢大家..所以说被上门的工作人员忽悠了,那中东人看了房子就和我们说没电话线,要装,根本不说wireless,说电话线只要付£44就可以了.前天收到邮件说BT的人工作人员要另外收£103,然后银行卡里£35就被扣掉了,我这才去取消安装电话的,不过因为已经on grocess所以不知道则么扣钱了.
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