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标题: 绿色、数字、创新:未来酒店的三张脸 [打印本页]

作者: zcy5812235    时间: 2011-4-8 05:56     标题: 绿色、数字、创新:未来酒店的三张脸

绿色饭店 现在绿色饭店在国内已经形成了一种品牌性的影响,但是国内对绿色饭店的理解偏于简单,认为绿色饭店就是少用一点日常的消耗品。这可能是最简单、最表层的理解。绿色饭店是靠大量的新技术和高技术支撑的。
第一,新材料。其一,现在的墙体保温技术和墙体控温技术,就要求国内必须用新材料。其二,现在高强度的玻璃已经普遍应用。有了这样的新材料,国内才可能对饭店进行一些新的设计。有些饭店已经产生了革命性的变化,国内还是习惯于砖瓦、灰沙石、水泥钢筋的传统建筑,实际上新材料的大量引入已经改变了饭店行业的很多情况。其三,中央吸尘技术、客房恒温技术等技术的引入,对绿色酒店来说是一种根本性的、革命性的变化。
第二,新设计。举一个例子,地温梯度。所谓地温梯度,就是利用地下温度来解决饭店的能源问题。按照地质学的理论,上海布丁酒店复旦店往下1800米,温度就达到18度;如果再往下,每延伸100米,温度就提高1度。现在最高级的饭店是用地温的梯度来解决饭店的能源问题,这才是一个真正的绿色饭店。这样的饭店全世界也没有几家。但是有很多新型的楼盘已经开始采用这样的技术,国土资源部也一直倡导通过地温梯度技术形成新设计,来解决一些能源问题。这只是举一个例子,新设计涉及方方面面。
第三,新工艺。新工艺要求国内采用环保的方式来进行饭店建设装修,最后形成新的工艺,形成新的能源设备,现在已经变成普遍的要求。要求比较严,国内还没有做到。
类似的事情,才是绿色饭店的根本。如果只是简单地把它理解为少用一些日用品,绿色饭店这个词也被糟蹋了。杭州布丁酒店文一店比如,国际上有的饭店的通风设备极好,而且很个性化通风设备有三个按钮,一个钮是海滩的气味,一个钮是森林的气味,一个钮可能是草原的气味,你按哪个钮,就给什么样的风,让你确实感觉到自己身处海滩或者身处森林。这些国内可能没有想到,类似的事情是饭店发展的前沿,意味着高端,如果在这些方面能够出一些新东西,就意味着能够出特色。
1. 交互视频系统
交互视频系统也经历了一个发展过程,5年以前基本上还是视频点播系统,起视频点播的作用。当时也有很多人希望在饭店行业里推广,这个技术不错,但是再过几年,这个技术就落后了。从现在来看,视频点播只是现在视频交互技术的一个基础,而不是全部。许多酒店在淘汰了楼层服务员之后,很多饭店的客人不适应,有时候就觉得这个饭店的服务档次下降了。这种情况之下,如果能够引进交互式的视频技术,既可以达到提高效率的目的,又可以实现管理成本的降低,更重要的是可以使饭店形成一个比较好的数字化的品牌。
2. 商务系统 商务系统是多数商务酒店和城市酒店必需的项目,现在多数酒店都有,但功能都不完全。也是前面提到的问题,硬件不错,软件很差,还是对这些事情没有完全看重。
中国是一个会议盛行的国家,现在会议的要求越来越高,可是国内一般饭店总是从档次角度来研究如何应对会议,这是不对的。首先要从效率角度考虑。现在开会的方式是,举办方要把所有的会议文件事先印好,然后成箱带过去,依次发下去。这就使政府机关的很多高层次人员,包括国内的博士,在干高中生的工作。如果饭店有一个发达的桌面印刷系统,就可以帮助客人解决这些问题,这实际上也帮助与会人员提高了效率,增进了酒店服务水平。原文转载自杭州布丁酒店武林门店http://www.podinns.com





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