对任何一家五星级酒店而言，技术是发展的支撑和脊梁。不断更新的先进的技术，是杭州黄龙饭店今后应对激烈的市场竞争时一个最强的利器。
杭州黄龙饭店与IBM合作，设计了一整套的“智慧布丁酒店”解决方案，其中最有代表性的便是智能房卡。像是一出电梯，系统会自动感应您的房卡信息，三道指示牌指引您直至自己的房间。“黄龙饭店这张卡已经不是简单的门卡，它可以做很多的事情，可以互联，可以显示酒店尊贵客人在酒店的位置，可以把您在布丁酒店里以前的生活或入住习惯很高速的集成在一起，并且和布丁酒店后台管理系统做有机的联合。”IBM大中华区工商企业部总经理单宏寅先生介绍说。客人在入住后还可以体验到一个贴心的设置：电视门禁系统。若在住客不便应答的时候有人按门铃，门外的图像会主动跳到电视屏幕上，方便住客判断以什么形象去开门。另外客房内还配备有全球通智能手机、带IPod插孔的床头音响、互动服务电视系统等。
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