莱斯特华人网 | LeicesterBBS

标题: 话说Morrison：去死吧！ [打印本页]

作者: zx211 时间: 2009-8-16 14:10 标题: 话说Morrison：去死吧！

在莱斯特读了一年的书，去的最多的超市就是Morrison。一是离得近，二是东西相对来说也比较好，比较新鲜，虽然价格比其他超市贵了点。经过这一年，尤其是昨天，我对Morrison有了很大的改观。
第一，莱斯特这个Morrison因为中国学生比较多，所以有很多中国人喜欢的蔬菜水果，其他的Morrison就没有。而且，他会根据购买情况适时涨价。
第二，很多东西在保质期前就已经坏了，没法吃了。我买的虾，牛奶，蔬菜，水果，都有这种现象。但是，也没为这点小事去质问过。如果换作鬼佬，早就跑去闹了。
第三，Morrison买东西有很多限制。很多东西都是限量版，呵呵！就拿可口可乐来说吧，一人只能买6箱。可能我们觉得6箱已经很多了，可是在中国，一到夏天，谁家不是好几箱好几箱的买啊！:panda14#
第四，呵呵！昨天我在Morrison买手机充值卡，我清清楚楚的说：20 pounds talk mobile voucher, please. 那女的二话没说就给我打了一张，我看都没看就装包里了。到家想充值的时候才发现她给我整了一个什么virgin的。我就又拿着去着她。我到的时候已经换另外的一个收银员了，她看了一下，又查了一下，说不好意思，你要10分钟之内拿回来退。我说我不知道这不是talk mobile的啊！随后她就叫了个值班经理。给大家通报一下，这个值班经理是个British，白人，年龄大概在40到50之间，名字叫Stuart Barron。他更厉害，来了就说5分钟之内你不拿回来的话，我们什么也做不了。我说，你们也没有说要5分钟之内拿回来啊，你们没有sign，这个voucher上也没写，receipt 上也没写，再说这又不是我的错。他说谁让你不check的。我说，好。即使我有错，没有及时check，那也不全是我的错啊！我怎么知道他给我的不是talk mobile的。他直接给我一句：who knows you didn't ask for virgin. you know, lots of customers asked for wrong things by themselves. 我当时火就上来了，恨不得上去就给他一巴掌。所以我嗓门就越来越大，他说这是你的错，我们什么也做不了。我说你做不了找你上司来跟我说，我说我跟你没话说。他说上司不在，星期以来。我说你不用敷衍我，别以为我不是英国人就不懂英国的法律。这件事不是我的错，就算我没check，你们也要告知，有任何问题要在多长时间内退换。我说你就是想推卸责任，我说叫那个服务原来当面对质，你不愿意，找你上司你也不愿意，让你查CCTV，你说你们没有，我说既然这样我就只有把你名字记下来，我要告你，还有这间Morrison。我说20镑不20镑的无所谓，就你这态度我就跟你没完。说完以后，他马上说，你星期一来，经理是唯一有权力可以查你的voucher是否已经被用过了，如果没被用过，我们就给你换一张talk mobile的voucher。我心想，你早这么说不就完了吗。用得着我在这嚷嚷这么半天，伊那里那么多人围观吗？我又不想因为这个而出名。
事情发生在昨天晚上8点左右，当时周围有中国人也有外国人。这值班经理一说话就拱火，看他那副嘴脸我就恨不得把他摁在地上打。可惜我个女孩子家家肯定打不过他，比我高一头多。比他还拙劣的英国人我见得多了。因为打工经常能遇到很多。吃饭不给钱的，吃了就跑的，吃饱了以后说东西难吃不愿意付全款的。。。英国现在早已经不是什么绅士国家了，所以，刚来的朋友们自己多长个心眼吧。我是再也不会去Morrison买任何东西了，当然，我不能说叫你们也不要去，呵呵！毕竟，中国人现在也没那么齐心了，有些看了我写的会觉得很无聊，那就请你当成茶余饭后的八卦看看就得了，如果觉得还有点用的人，去Morrison买东西一定要看好生产日期，什么东西都要check清楚了，不然就都会变成是我们错。
唉！星期一也不一定能换成，我也不抱什么希望了。还有，为我昨晚的大嗓门表示道歉，呵呵！

作者: ximaoji 时间: 2009-8-16 14:39

:tremble# 别说超市了，我去vodafone也碰到过这种情况~~

明明要的这个，他给我那个，去找他们理论，经理还说，就算是员工没有弄清楚，那么短信也提示你了

我拿着一条说的模糊不清的短信当时就火了，都有短信，为什么还要员工呢？

:angry# 他们就是比较怕承担责任。。。

作者: ximaoji 时间: 2009-8-16 14:40

:panda14# 不过楼主还是表生气了，消消气，消消气~~

作者: v-w-golf 时间: 2009-8-16 14:56

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: pianomm 时间: 2009-8-16 14:57

我也碰到几个人去买两三瓶酒 cashier 非要看所有人的passport 谁付款给他看谁的还不行不把所有人的全给看了就不卖就说我们长的年轻吧也没那么年轻啊都成年人了啊哎。。。。。。呵呵
太死板在中国小孩估计他也卖了人家就是宁可生意不做也不能违法啊
国情不同就当笑话笑过就好啦别气就是了:panda_guai#
呵呵

作者: 黑眼圈 时间: 2009-8-16 15:15

楼主别生气了，很多英国人的确是素质很低。再说了，你想想在超市当收银员的人能受过多高的教育呢？很多人就是糊里糊涂的。我是吃过很多次亏，才每次都自己检查是不是有错误。就连英国人自己也说，每个星期超市算错的钱至少有40镑——他们对英国人也是糊里糊涂的，不是就针对你一个人。

但是话说回来了，那些过期的东西你完全可以去退还，这个是你的权利，不要因为嫌麻烦就自己吃亏。

作者: zx211 时间: 2009-8-16 15:47 标题: 谢谢大家啦！

呵呵！我也不是为了20镑去的，主要是那个经理说话太恶心了，呵呵！不气了，气坏了自己更吃亏。还有一个问题就买一赠一（get one buy one free）。一定要检查是不是。我自己还有身边的朋友都是，买的时候上面写的是，但交钱的时候就不是。找他们问，他们说你没看上面写的是活动到昨天截止吗？这不是找抽吗？到昨天截止不把牌子摘了。我们就算有钱也不能便宜了他们啊！是吧！呵呵！谢谢大家的关心啦！

作者: lynn 时间: 2009-8-16 16:22

搂主不气不气说到这个超市我也有点想说的

我和室友都发现过这样的问题就是明明写的3个是2个的价但是结账还是按3个的价如果你提出来了就给你改如果没有的话就这么过去了所以大家结账之后仔细看好小票

另外一个更可气的一个牙膏原价就是1磅多（具体多少忘记了）然后放到半价的位置明码名价的写着半价（其实就是原价）我们买回来之后才看到后面的原价 --- 唉看来国外的超市也有这样的情况阿 ..

搂主不气呵呵咱们大人不计小人过完全的素质问题呵呵

作者: lhdfriday 时间: 2009-8-16 17:47

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ljjl 时间: 2009-8-16 18:05

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: aroon 时间: 2009-8-16 18:57

:panda03# 今天还去了我来检查下东西
糟了
硬币我不熟每次找钱我看都不看的就往包里扔的汗......

作者: 黑眼圈 时间: 2009-8-16 21:15

建议楼主以后去asda买东西吧。我在asda也有很多时候算错钱，但是一般只要是他们错了，就会按照错的价钱卖给我。很多次，看到很便宜的东西，但是结帐的时候发现价钱不对，去customer service讲过之后都是按照标好的便宜的价钱卖给我，如果错的比较离谱，还会免费给一张免费的购物券。

作者: zx211 时间: 2009-8-16 21:33 标题: 好啊！

其实，要不是因为它近，我才不去呢！而且我一般在网上充手机费，就周六，顺便买菜才说买voucher的。真背！呵呵！反正明天去过以后再也不去了！呵呵

作者: zx211 时间: 2009-8-16 21:34 标题: 惹不起躲得起！！！

呵呵！反正我也毕业了，不过以后就算在英国也不去Morrison了，呵呵！:panda14#

作者: sss 时间: 2009-8-16 21:55

向来不喜欢Morrison,都是Tesco送货~

曾经也在Morrison退过东西,是那种过滤壶的滤心,自己失误了,买错了，拆了包装才发现,当时心想怎么证明自己没用过呢,然后就报着试试看的心态去退,结果就给退了,我估计跟值班经理的权利范围很有关系.

不过话说回来,lz也说自己打工时候遇到的不愉快,那时候你就是提供服务的人,要是有客人非说你上错餐了你也会觉得委屈,也会极力维护自己的. 客人要免单你也拿不了主义,还是问老板和经理.

一开始你就别气直接问这事谁能管我找谁,不用和cashier多说,他们也无辜.
还有我不知道楼上谁就跟着起哄,说这边cashier素质底了? 有不少念硕士,博士的都在超市兼职,什么叫"你想想在超市当收银员的人能受过多高的教育呢？" 要赢得别人的尊重,首先学会尊重别人,ok?

作者: JJYY 时间: 2009-8-16 23:18

顶

“要赢得别人的尊重,首先学会尊重别人”

作者: 黑眼圈 时间: 2009-8-17 08:31

原帖由 sss 于 2009-8-16 22:55 发表
向来不喜欢Morrison,都是Tesco送货~

曾经也在Morrison退过东西,是那种过滤壶的滤心,自己失误了,买错了，拆了包装才发现,当时心想怎么证明自己没用过呢,然后就报着试试看的心态去退,结果就给退了,我估计跟值班经理的权 ...

貌似这话是我说的。我的本意是安慰一下楼主，没想上升到那么高的高度上，也没想到会有人take it seriously。我想楼主来这里发帖子也不过是想发泄一下。我希望楼主已经消气了，而且我不希望我的话冒犯任何人，如果有的话，我可以在这里道歉，我并没有挑起矛盾和不尊重别人的意思。

[ 本帖最后由黑眼圈于 2009-8-17 10:35 编辑 ]

作者: ld97 时间: 2009-8-17 09:39

你做的是对的, 该争取的权利不去争取, 会被人欺负的. 尤其是针对一个团体而不是个人的时候.
在Morrison买完东西后, 一定要看看小票, 钱经常会算错. 虽然钱不多, 为什么要白给他们呢.

作者: ld97 时间: 2009-8-17 09:55

被尊重的原因很多, 但也不排除是争取来的! 否则, 文化背景不同, 语言沟通又存在一定的障碍等等. 我们会因为方方面面的原因而处于劣势. 我欣赏据理力争的人，这也是一种能力和智慧的表现．

作者: baoqingliu 时间: 2009-8-17 09:56

我朋友的信用卡都被ＭＯＲＲＩＳＯＮＳ剪了扔了．　也是买电话卡的时候，刷完后ＳＴＡＦＦ没把卡拔出来核对，也没递给我朋友，我朋友习惯了刷完卡ＳＴＡＦＦ核对后交给她所以当时也忘了要回卡，拔腿就走，那啊Ｘ　ＳＹＡＦＦ也没叫住她．　等我朋友想起来再回去拿卡的时候就说处于安全原因把卡剪了扔了，也没给点证据

作者: bill 时间: 2009-8-17 14:53

英国人...就算表面上尊重咱们，内心不会啊~
要是谁觉得会的话，就去大英博物馆看看吧~
他们还绅士？一个个的，白天装样，晚上酒吧放荡...
当然，有头脑的人都知道我是泛指。

[ 本帖最后由 bill 于 2009-8-17 16:10 编辑 ]

作者: sss 时间: 2009-8-17 18:21

原帖由 bill 于 2009-8-17 15:53 发表
英国人...就算表面上尊重咱们，内心不会啊~
要是谁觉得会的话，就去大英博物馆看看吧~
他们还绅士？一个个的，白天装样，晚上酒吧放荡...
当然，有头脑的人都知道我是泛指。 ...

没办法,人么,都要装,话说现在内心谁尊重谁啊,可要活在一装逼的世界里就要学着装呗.

作者: sss 时间: 2009-8-17 18:27

原帖由 黑眼圈 于 2009-8-17 09:31 发表

貌似这话是我说的。我的本意是安慰一下楼主，没想上升到那么高的高度上，也没想到会有人take it seriously。我想楼主来这里发帖子也不过是想发泄一下。我希望楼主已经消气了，而且我不希望我的话冒犯任何人，如果有的话，我 ...

没人想上升到那么高的高度...我的意思就是收银的包括当天的经理可能都没权做那主,跟他们计较也犯不上，自己生气没必要，也是安慰lz.

虽说收银的二百五的是有,但不都全都是素质低的啊...在说了一天接待百十来个顾客,偶尔烦晕一次绝对可以理解,谁能保证不犯个错啊

作者: bill 时间: 2009-8-17 18:31 标题: 回复 22# 的帖子

哈，我的意思在于强调他们早就非绅士了... 并没有想要说明我们该有什么样的生活方式:panda_guai#

作者: sss 时间: 2009-8-17 18:34 标题: 回复 24# 的帖子

:panda_escape#

因为最近跟一帮装逼的英国人在一个office...有感而发的...

作者: bill 时间: 2009-8-17 18:42 标题: 回复 25# 的帖子

有工作了，就是爽啊，哈哈~

作者: noonioo 时间: 2009-8-17 21:02

原帖由 zx211 于 2009-8-16 16:47 发表
呵呵！我也不是为了20镑去的，主要是那个经理说话太恶心了，呵呵！不气了，气坏了自己更吃亏。还有一个问题就买一赠一（get one buy one free）。一定要检查是不是。我自己还有身边的朋友都是，买的时候上面写的是，但交钱的时候就不 ...

buy one get one free有这问题？还真没注意到这种情况，多谢提醒啦

[ 本帖最后由 noonioo 于 2009-8-17 22:04 编辑 ]

作者: jpx_moon 时间: 2009-8-17 23:20

:angry# :angry#

作者: HONEY 时间: 2009-8-18 00:15

别气啦以后去买东西小心为好我遇到过有的貌似印巴人的收银员会找不够钱大家也要眼睛尖一点啊

作者: jpx_moon 时间: 2009-8-18 13:21

:boy (8)# :girl (0)#

作者: lz49 时间: 2009-8-18 15:04

我也跟那个值班经理打过交道，不过不是因为Morrisons 里面的东西，而是因为他们外面的cash point 把我的卡给吞掉了。不过看了这个案例，还是挺佩服楼主的，有一句话讲得不夸张‘英国早就不是什么礼仪之邦了’！！:panda_up#

作者: jpx_moon 时间: 2009-8-18 21:50

:boy (8)# :girl (0)#

作者: Bernice 时间: 2009-8-18 22:27 标题: 人非聖賢孰能無過

Morrisons的東西價錢都OK(不會比Homebase貴 )看你買的東西或廠牌決定是否偏貴
原則上買牛奶或生鮮除了價錢我最重視expire date 當然選最新的

我在其他超市退錢過或換貨過
原則上我想三天內都ok吧當然要準備receipt(通常都要等一會兒)
在student union沒收據也可以退錢就說沒給或沒帶當然態度都比較好

我同意大家遇到商家惡劣時我們要更強硬 reasonable and expressive一定要將立場表達出來
anyway 買東西本來就可以更換(應該一週內提出且沒有使用保持完整)

雖然是不好的經驗一定讓人記憶深刻就當練英文吧 cheer up~let it be:panda15#

作者: bill 时间: 2009-8-19 04:50

还是那句话：做人要以怨报怨，以德报德；若是以德报怨，那么何以报德？
力挺楼主，不过不值得为了这么个人就弃近投远，不去Morrisons了，毕竟离家近方便嘛不是；
要是我的话，我不但去，我还有事没事，找找他的麻烦...:panda_happy#
可以跟人过不去，别跟商品过不去，是吧？楼主:panda_yesmile#

[ 本帖最后由 bill 于 2009-8-19 05:51 编辑 ]

作者: ruby422 时间: 2009-8-19 14:27

就英国这种办事没效率的鬼国家，早晚被咱们中国踩在脚下~楼主还是要和Morrisons斗争到底~哈哈~怎么也得换过来~让他知道不是所有事情都能糊弄过去的~

作者: sss 时间: 2009-8-21 18:42

不知道现在事情解决了么,也没个更新啊~~:panda02#

欢迎光临莱斯特华人网 | LeicesterBBS (http://leicesterbbs.com/bbs2/)