面对店铺林立的大街小巷和激烈的市场竞争,多留住一位顾客就多了份他们购买商品的几率,如何能市场打出一片属于自己的天地,使自己能够永远地生存发展下去,笔者认为已从以下几点循序渐进: 一、选好店址,事半功倍 众所周知,开店必须要有门面,以自建和租赁两种,选择一个位置适当的店址对店铺今后的发展起到非常重要的作用。通常,在选好的所要投资的项目之后,接下来的就是选择店铺的地址了。那么选址对开店到底是否重要?回答当然是肯定的。可以说不论选择哪一种投资项目,一个好的地理位置可以为为今后发展打下了良好的基础,尤其是一门式为主的零售业。店面的选择往往更是成败的关键,随着店铺的开业,就先决定了成功与否的命运。可以说,选择好店铺地址就等于成功了一半。。 而处在居民小区中间位置的安老板却说,咱不去和那些大超市、大商场就比拼,我就做个小市民,去赚那些最基层的居民口袋里的银子,也是,居民区的居民也是一个庞大的消费群体,这一类群体比较稳定,操作得好,是稳操胜券。 二、错位经营,巧中取胜 学会错位经营,使自己具有得天独厚的优势。在错位经营的同时,不必限于商品本身,诚恳的态度、个性化的铺面设计、员工的素质也在其考虑之列。面对各具特色的店铺,若要顾客走进你的店铺,你就要独具特钯,显出与众不同的风格。 店铺好比人的个性,店铺没有特色,就会变得毫无品味,更无法吸引顾客。做好店铺特色功夫,就要了解顾客的消费习惯,配合顾客的胃口,除了要注意地域性,还要考虑当地的经济水准、人事、技能以及资金等相识因素的限制,最好从尽可能的事项入手,不可盲目,一步一个脚印的做好自己的特色文章,把重点放在自己较为熟悉的商品上来,只有这样才能吸引更多的客户光临。 三、换位思考,为客所想经营店铺不能片面地认为反正自己是老板,其他的就不考虑。站在顾客的立场上,满足不同层次的、个性化的消费需求,店铺才会越做越大,经营者如果不追求成长,没有远见,不向更高的目标冲击,就体会不到身为老板的的喜悦和充实感。做生意最大的目的就是赚钱,如果只想混日子,整天抱着成长与否都无所谓的心态,那么,在你店铺里的员工就会受到一种潜移默化的影响,店铺的成功就无从谈起。 四、把握良机,做大销售 开店,在平时要善于选择适当的时机,调查顾客预订购买的物品以及购买时间,以突出进货的针对性。必须学会把握许多商机,莫让财富溜走。很多时候,生意的成功与否和平时能够及时掌握潜在的良机有很大的关系。以零售商店为例,当有的顾客前来选购卷烟商品,布丁酒店可以询问一下平时的消费档次,对哪些牌号感兴趣,不喜欢的原因等。再比如电器修理,通常事情办布丁酒店妥之后,最好附带看看顾客家里其他的电器是否有毛病,顺便作一下简单的服务,布丁酒店从而培养顾客对你的信赖感,多稳定一些回头客更为重要。 |