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Flying Dragon Telecom Centre——飞龙电信服务中心，英国电信总局、信息保护局审查单位，向全英华人提供宽带网、移动网、电视、电话、手机、国际长途等电信服务项目！特别提醒老顾客：如果合同到期或感觉速度慢，在确保不断网前提下，我们为您免费更改或升级服务项目！

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2月中旬，英国电信总局透露新提案，让消费者转换宽带供应商过程更简单、可靠，保护消费者免受转换的麻烦和困扰！

电信总局首席执行官Ed Richards称：让消费者更容易地转换供应商，选择到能满足自己需要的服务是重要的。很多人认为当前的转换系统太困难和太不可靠，这就是我们要优先解决这个问题的原因之一。让转换进程更顺利是关键！Richards强调：我们相信这个新提案会让消费者有更好的转换经历，确保他们继续从市场竞争中获益。

电信总局突出强调了一个众所周知的问题-‘Slamming’，即在宽带用户未知情前提下就被突然转换到不同的服务。去年，估计有52万个家庭电话或宽带用户遇到了这种情况。为帮助人们找到最好的宽带服务，电信总局鼓励人们通过价格比较网站作理性的选择。

电信总局新提案按下列思路设计以保护消费者利益：
●  由一个独立的第三方去进行，以确保转换是无误的，防止‘Slamming’；
●  简化过程，让消费者不再被不同的转换方式困扰；
●  给所有供应商同等竞争机会，使消费者能从技术革新和新价格中获益；
●  固化转换发生时的技术问题以防止临时性的服务丢失；
●  确保消费者对转换影响有准确的了解，以让他们对是否转换做出理性的决定。

飞龙电信顾问指出：2012年将是英国电信业向超高速光纤宽带大幅度转变的一年。与技术提升同时进行的必是供应商之间更激烈的市场竞争。对消费者而言，在比较前提下转换合适的供应商，既可及时享受到竞争的利益，又是对电信技术与服务革新的不可缺少的助推。                                             

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二月，Virgin Media执行董事长宣称：英国光纤时代来了！

英国正神速地走在宽带速度又一次巨变的路上！2012年将有更多的人放弃缓慢的传统DSL宽带，享受到超高速光纤宽带。这场巨变的两个关键角色无疑是光纤巨头Virgin Media和电信泰斗BT！

2月，英国网速革命的领航者、最高网速的拥有者—Virgin Media宣布：现在，它已能向英国1000万个家庭提供100MB超高速宽带。100MB光纤宽带的普及工作将从原计划的今年夏季提前到这个春天完成，届时将有一半英国人能够得到它。100MB意味着什么呢？比全英现有平均网速快13倍，能在一二分钟内下载一部高质量的电影。事实上，Virgin Media网络的高峰期流量每秒达到了3/4 Terabit，按此，每分钟下载的书就足以排满28米的书架。

本月，Virgin Media已开始对自己拥有的400万宽带用户进行提速升级工程。即，将现在提供的10MB、30MB、50MB、100MB分别提升到20MB、60MB、120MB。预期这个工作将到明年中期完成。Virgin Media已把自己的这个雄心壮志，公示在英国大街小巷的大广告牌上！

二月，BT公布的最新财年报告显示：BT以600多万家庭和商业宽带用户，稳居英国头号供应商高位。2011年下半年，选择BT 40MB光纤宽带项目（Infinity）的用户增长了一倍，达到了40万！此项目是采用将光纤连接到街道电话柜的FTTC技术。除了从电话柜到用户住址之间的几百米仍是传统的铜线，其它部分用的都是光纤。

去年，BT工程部门采用施工新技术等，让其对电话交换台基础设施的升级计划将提前一年完成。本月BT首席执行官Lan Livingston称：我们光纤宽带普及工作已加快步伐，目前已有700万以上家庭和商业用户可以得到它。接下来，又将有170个电话交换台进入升级。这个春天我们也计划导入一项新的更快的FTTC宽带技术，它将比现在的40MB快一倍，达到80MB网速！

今年，在BT光纤基础设施普及的基础上， SKY、O2、Orange、TalkTalk等其它电信巨头也将随之大举跟进，向市场推出40MB以上光纤宽带服务。

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BT正将拓展超高速光纤宽带的实验推向公寓型建筑。公寓居民和它的房东正被鼓励在网上注册参加这个实验。 负责BT全国通讯基础设施建设的Openreach正寻找1000个高层公寓参加这个实验。参加者将能登陆到光纤服务（FTTP）。光纤被直接连接到建筑物而不是最近街道的柜子或电话交换台。最初连接速度可能是100MB，进而可能达到300MB。 Openreach管理董事长Mike Galvin对此称：我们热衷于拓展我们家庭宽带利益到那些住于公寓中的人们。进入注册方案的人要向我们清晰显示他们对高速宽带的渴望。我们将选择合适的人进入我们的未来开发计划，我们最希望的是与房东合作。 去年，Openreach已在伦敦、Canary Wharf开始进行居民和房东注册活动。有兴趣的居民和房东可以到www.superfast-openreach.co.uk 网站注册。 飞龙电信服务中心服务热线 08450212688

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根据英国电信总局2月初发布的最新调查：英国家庭宽带用户现在平均网速比12个月前增长了22%。去年5月，英国家庭宽带平均网速为6.8MB,家庭，到11月上升到了7.6MB。 这个巨大的上升主要是更多家庭宽带用户更换到更高网速套餐的结果。调查发现，现在58%的英国宽带连接速度都达到了广告中的‘10MB’或以上的网速，与去年5月的48%相比，跳跃很大。 调查也发现，或因无暇顾及或不知道所在区域网速提升等诸多原因，目前仍有4/10的用户坚持使用着10MB或更低的服务，即使他们中的很多人本来能够得到更快的速度，甚至升级无额外费用。 飞龙顾问指出：2012年将是英国宽带向超高速光纤宽带转变，网速再次大幅攀升的一年。这一点，已不再仅仅是希望，而已是电信巨头们进行新一轮生死竞争的实际行动。当越来越多的人上网、越来越多的事在网上运行的时候，网速已不仅仅是消费者的生命，更是电信供应商的生命！消费者的期待与行动是英国宽带速度革命的本质推力。 飞龙顾问提醒消费者：升级您的宽带速度，无额外费用，无月租变化。如果您正在低速中挣扎，或正使用着传统的铜线宽带，当您所在的区域已有超高速宽带覆盖时，请及时升级，享受它的巨大利益！ 飞龙电信服务中心服务热线 08450212688

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注：绿色：覆盖区为80%以上；黄色：覆盖区为40-80%；红色：覆盖区为40%以下

如果您不确定是否您的住址能得到超高速宽带，英国政府正尝试帮您更容易地查询。英国文化部出版了一张标明超高速宽带分布城镇的动态地图，它是基于电信总局提供的数据制作的。

这张地图显示：贝尔法斯特是英国超速宽带覆盖最好的城市，97%的居民能得到25MB以上的网速。前五位的其它城市为Stockport、Wolverhampton、Brighton、Dudley，高速覆盖区为94%-92%。与之比较，伯明汉位居第15位，为86%；伦敦位居第16位，为85%；曼彻斯特位居第21位，为78%；哥拉斯哥位居第30位，为59%。

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在英格兰北部有一座电信孤城——HULL。那里，BT等任何英国电信巨头们止步门外，看不到英国电信市场的竞逐与厮杀！它是电信公司—KC的王国！

尽管没有竞争的压力，但2012年元月，KC骄傲的宣布：2012年它将让HULL和东约克郡的15000个家庭和商业用户享受到100MB超高速宽带！

KC形容这个超高速宽带网速如光速。与BT光纤宽带不同的是，KC使用FTTP技术，将光纤直接连接到用户房产，而不是装在街道上的柜子中，这避免了光纤从街道柜子通过铜线传递到用户家里而导致速度减慢的可能。

KC公布了安装计划的时间表：Beverley的Grovehill区的家庭和商业用户将是第一批受益者，从2月6日开始安装。其它区域将根据工程师的调查逐步进行。家庭宽带用户每月只需加5镑就可得到KC提供的大多数超高速宽带套餐，月租最低25镑始。

KC首席执行官Kevin Walsh称：我们已走上了将英国最好的超高速宽带推向我们用户的道路。

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