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话说Morrison:去死吧! [复制链接]

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发表于 2009-8-16 14:10 |只看该作者 |正序浏览 |打印
在莱斯特读了一年的书,去的最多的超市就是Morrison。一是离得近,二是东西相对来说也比较好,比较新鲜,虽然价格比其他超市贵了点。经过这一年,尤其是昨天,我对Morrison有了很大的改观。
第一,莱斯特这个Morrison因为中国学生比较多,所以有很多中国人喜欢的蔬菜水果,其他的Morrison就没有。而且,他会根据购买情况适时涨价。
第二,很多东西在保质期前就已经坏了,没法吃了。我买的虾,牛奶,蔬菜,水果,都有这种现象。但是,也没为这点小事去质问过。如果换作鬼佬,早就跑去闹了。
第三,Morrison买东西有很多限制。很多东西都是限量版,呵呵!就拿可口可乐来说吧,一人只能买6箱。可能我们觉得6箱已经很多了,可是在中国,一到夏天,谁家不是好几箱好几箱的买啊!:panda14#
第四,呵呵!昨天我在Morrison买手机充值卡,我清清楚楚的说:20 pounds talk mobile voucher, please. 那女的二话没说就给我打了一张,我看都没看就装包里了。到家想充值的时候才发现她给我整了一个什么virgin的。我就又拿着去着她。我到的时候已经换另外的一个收银员了,她看了一下,又查了一下,说不好意思,你要10分钟之内拿回来退。我说我不知道这不是talk mobile的啊!随后她就叫了个值班经理。给大家通报一下,这个值班经理是个British,白人,年龄大概在40到50之间,名字叫Stuart Barron。他更厉害,来了就说5分钟之内你不拿回来的话,我们什么也做不了。我说,你们也没有说要5分钟之内拿回来啊,你们没有sign, 这个voucher上也没写,receipt 上也没写,再说这又不是我的错。他说谁让你不check的。我说,好。即使我有错,没有及时check, 那也不全是我的错啊!我怎么知道他给我的不是talk mobile的。 他直接给我一句:who knows you didn't ask for virgin. you know, lots of customers asked for wrong things by themselves. 我当时火就上来了,恨不得上去就给他一巴掌。所以我嗓门就越来越大,他说这是你的错,我们什么也做不了。 我说你做不了找你上司来跟我说,我说我跟你没话说。他说上司不在,星期以来。我说你不用敷衍我,别以为我不是英国人就不懂英国的法律。这件事不是我的错,就算我没check,你们也要告知,有任何问题要在多长时间内退换。我说你就是想推卸责任,我说叫那个服务原来当面对质,你不愿意,找你上司你也不愿意,让你查CCTV,你说你们没有,我说既然这样我就只有把你名字记下来,我要告你,还有这间Morrison。我说20镑不20镑的无所谓,就你这态度我就跟你没完。说完以后,他马上说,你星期一来,经理是唯一有权力可以查你的voucher是否已经被用过了,如果没被用过,我们就给你换一张talk mobile的voucher。 我心想,你早这么说不就完了吗。用得着我在这嚷嚷这么半天,伊那里那么多人围观吗?我又不想因为这个而出名。
事情发生在昨天晚上8点左右,当时周围有中国人也有外国人。这值班经理一说话就拱火,看他那副嘴脸我就恨不得把他摁在地上打。可惜我个女孩子家家肯定打不过他,比我高一头多。比他还拙劣的英国人我见得多了。因为打工经常能遇到很多。吃饭不给钱的,吃了就跑的,吃饱了以后说东西难吃不愿意付全款的。。。英国现在早已经不是什么绅士国家了,所以,刚来的朋友们自己多长个心眼吧。我是再也不会去Morrison买任何东西了,当然,我不能说叫你们也不要去,呵呵!毕竟,中国人现在也没那么齐心了,有些看了我写的会觉得很无聊,那就请你当成茶余饭后的八卦看看就得了,如果觉得还有点用的人,去Morrison买东西一定要看好生产日期,什么东西都要check清楚了,不然就都会变成是我们错。
唉!星期一也不一定能换成,我也不抱什么希望了。还有,为我昨晚的大嗓门表示道歉,呵呵!

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发表于 2009-8-21 18:42 |只看该作者

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发表于 2009-8-19 14:27 |只看该作者
就英国这种办事没效率的鬼国家,早晚被咱们中国踩在脚下~楼主还是要和Morrisons斗争到底~哈哈~怎么也得换过来~让他知道不是所有事情都能糊弄过去的~

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发表于 2009-8-19 04:50 |只看该作者
还是那句话:做人要以怨报怨,以德报德;若是以德报怨,那么何以报德?
力挺楼主,不过不值得为了这么个人就弃近投远,不去Morrisons了,毕竟离家近方便嘛不是;
要是我的话,我不但去,我还有事没事,找找他的麻烦...:panda_happy#
可以跟人过不去,别跟商品过不去,是吧?楼主:panda_yesmile#

[ 本帖最后由 bill 于 2009-8-19 05:51 编辑 ]

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发表于 2009-8-18 22:27 |只看该作者

人非聖賢 孰能無過

Morrisons的東西價錢都OK(不會比Homebase貴 )看你買的東西或廠牌決定 是否偏貴
原則上買牛奶或生鮮 除了價錢 我最重視expire date 當然選最新的

我在其他超市退錢過或換貨過
原則上我想三天內都ok吧 當然要準備receipt(通常都要等一會兒)
在student union沒收據也可以退錢 就說沒給或沒帶 當然態度都比較好

我同意大家遇到商家惡劣時 我們要更強硬 reasonable and expressive一定要將立場表達出來
anyway 買東西本來就可以更換(應該一週內提出 且沒有使用 保持完整)

雖然是不好的經驗 一定讓人記憶深刻 就當練英文吧 cheer up~let it be:panda15#

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发表于 2009-8-18 21:50 |只看该作者

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发表于 2009-8-18 15:04 |只看该作者
我也跟那个值班经理打过交道,不过不是因为Morrisons 里面的东西,而是因为他们外面的cash point 把我的卡给吞掉了。不过看了这个案例,还是挺佩服楼主的,有一句话讲得不夸张‘英国早就不是什么礼仪之邦了’!!:panda_up#

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发表于 2009-8-18 13:21 |只看该作者

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发表于 2009-8-18 00:15 |只看该作者
别气啦 以后去买东西小心为好 我遇到过有的貌似印巴人的收银员会找不够钱 大家也要眼睛尖一点啊

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发表于 2009-8-17 23:20 |只看该作者
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